A CRAFIL, LDA. com o objetivo de cumprir os requisitos e satisfação dos clientes, considera fundamental a implementação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a norma NP EN ISO 9001. Disponibilizando, para tal, os recursos necessários para o desenvolvimento da eficácia e eficiência dos processos e gestão da comunicação com todas as partes interessadas, fundamentais à melhoria contínua do desempenho da organização.
Para atingir os objetivos preconizados propomo-nos cumprir as seguintes diretrizes:
A CRAFIL, LDA. espera de todos os colaboradores um empenho total na contínua satisfação dos nossos clientes, prestando todo o apoio, de modo a garantir um ambiente de crescimento e confiança.
A CRAFIL, LDA. está empenhada em assegurar o cumprimento das políticas sociais e ambientais preconizadas no seu Código de Conduta.
